2013 年底，招商银行昆明分行营业部成功获评中国银行业协会“文明规范服务百佳示范单位”称号。百佳示范单位每两年在全国范围内评选一次，本次评比，招行昆明分行营业部在全国21 万家银行网点中脱颖而出，成功晋身前100 强，是云南省的2家获评单位之一。

十二年来，招行昆明分行营业部始终秉承“因您而变”的服务理念，以打造“精品网点”为己任，不倦耕耘与付出，不断发现、探索、坚持创新，着眼服务软实力的提升，以“用心、贴心、恒心”的努力实现“超越柜台”、“超越时空”、“超越自我”的三大超越，从“轮椅”到“绿色座位”，从“少数民族语言服务”到“特殊客户爱心窗口”，从“儿童乐园”再到“天气预报牌”，用每个细节打造招行式温情服务，从“一卡通”到“生意一卡通”，不断用最新最好的产品满足客户的金融需求，持续有力做好消费者权益保护工作，积极履行社会责任，做好特殊客户的关爱，在每个环节精益求精，力求为招行的每一位客户提供最佳服务体验。

“更无柳絮因风起，唯有葵花向日倾。”招商银行昆明分行将继续用服务创造价值，用服务感动客户，用服务铸就品牌，用服务书写历史，因为招商银行始终在“因您而变”的路上。